Hizmet tespitinde tanık beyanları önemlidir; özellikle aynı işyerinde aynı dönemde çalışmış kişilerin doğrudan bilgisi araştırılır. Tanık sayısından çok bilgilerin niteliği ve diğer delillerle uyumu belirleyicidir.
Tanığın neyi bilmesi gerekir?
Çalışmanın dönemi, yapılan iş, günlük düzen, işveren ve işyerinin faaliyetini somut biçimde bilmesi beklenir. “Çalıştığını duydum” açıklaması ile birlikte çalışma gözlemi aynı güçte değildir.
Bordrolu ve komşu işyeri tanıkları
SGK kayıtlarından dönemin çalışanları araştırılabilir. İşyeri kapanmışsa komşu işyerlerinin faaliyet dönemi ve doğrudan gözlemi incelenebilir. Tanıklara anlatım ezberletilmez; gerçek bilgilerini açıkça ifade etmeleri ve beyanların belgelerle karşılaştırılması esastır.
Tanığın hangi dönemi bildiği önemlidir
Tanığın işyerinde ne zaman bulunduğu, davacıyla hangi tarihlerde birlikte çalıştığı ve işi nasıl bildiği açıklanmalıdır. Yıllar sonra işyerine giren bir kişinin önceki bütün çalışma dönemini doğrudan gördüğü kabul edilemez. Komşu işyeri çalışanı ile aynı vardiyadaki çalışma arkadaşının bilgi kaynağı farklıdır. İletişim bilgileri ve birlikte çalışma dönemleri not edilebilir; tanığa belirli bir anlatım ezberletilmemelidir. Mahkeme, anlatımları bordro tanıkları, işyeri belgeleri ve diğer kayıtlarla birlikte değerlendirir; yalnız tanık sayısı davanın sonucunu belirlemez.
Hizmet tespiti bakımından hukuki çerçeve
Hizmet tespiti, fiilen yapılan ancak SGK’ya hiç ya da gereği gibi bildirilmeyen çalışmanın yargı kararıyla belirlenmesini sağlar. Ücret alacağı davasından farklıdır. Çalışmanın hangi işveren yanında, hangi tarihlerde ve hangi nitelikte geçtiği somutlaştırılır.
Nasıl ilerleyebilirsiniz?
- İşyerini, gerçek işvereni, çalışma başlangıç ve bitişini belirleyin.
- Aynı dönemde çalışan tanıkları ve yazılı/dijital delilleri kaydedin.
- Hak düşürücü sürenin başlayıp başlamadığını, bildirim veya Kurum tespiti gibi istisnaları dosyaya göre inceleyin.
- İş mahkemesindeki talebi çalışma dönemi ve hizmet günleri yönünden kurun; SGK’nın davadaki kanuni konumunu gözetin.
Görüşmeye hazırlık: gerekli kayıtlar
- İşyeri sicili, unvan ve adres bilgisi
- Bordro, banka hareketi, puantaj ve giriş kayıtları
- Aynı dönemi bilen çalışma arkadaşlarının bilgisi
- E-posta, görev yazısı, sevk/teslim belgeleri ve SGK kayıtları
Belgelerin okunaklı ve tarihleri görünür nüshalarını hazırlayın. SGK’ya daha önce başvurduysanız talebinizin metnini, eklerini ve cevabını birlikte değerlendirin. e-Devlet şifrenizi paylaşmadan hizmet kayıtlarınız üzerinden inceleme yapılabilir.
Sık karıştırılan nokta
Kural olarak hizmetin geçtiği yılın sonundan itibaren beş yıllık hak düşürücü süre gündeme gelir. Ancak her dosyaya “beş yıl geçti, hak bitti” denemez; Kuruma bildirim ve tespit içeren kayıtlar istisna değerlendirmesini değiştirebilir.
Konunun diğer yönlerini Hizmet Tespit Davası içinde, sayısal ön değerlendirmesini Emeklilik Yol Haritası aracında inceleyebilirsiniz. Başvuru veya ret kararı varsa SGK itiraz ve dava yolları da birlikte değerlendirilmelidir.
Hukuki dayanak ve resmî kaynaklar
5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu ↗506 sayılı Sosyal Sigortalar Kanunu — geçiş hükümleri ↗7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu — başvuru ve görev ↗İçerik gözden geçirme tarihi: 6 Eylül 2026. Kişisel hak ve tutarlar, işlem tarihindeki mevzuat ve SGK kayıtlarıyla ayrıca doğrulanmalıdır.